pytania i odpowiedzi

FAQ

najważniejsze informacje o odkrywaniu, rezerwowaniu i korzystaniu z The ART — zgodne z tym, jak platforma działa dziś.

o platformie i sztuce

od pierwszego spojrzenia do bezpośredniego kontaktu.

czym jest The ART?

The ART to przestrzeń łącząca dzieła, artystów, galerie, architektów i kolekcjonerów. pomaga odkrywać sztukę, poznawać twórców, rezerwować dostępne prace i przechodzić do bezpośrednich ustaleń.

jak znaleźć dzieło?

zacznij od galerii, katalogu artystów albo dostępnych kolekcji. na stronie dzieła zobaczysz jego opis, dane techniczne, cenę, status dostępności oraz profil twórcy.

czy muszę mieć konto, aby oglądać dzieła?

nie. publiczne dzieła i profile możesz przeglądać bez logowania. konto jest potrzebne do utworzenia rezerwacji i korzystania z funkcji przypisanych do konkretnej roli.

jak skontaktować się z artystą lub galerią?

skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu na stronie dzieła albo publicznym profilu. podczas aktywnej rezerwacji strony otrzymują dane potrzebne do bezpośrednich ustaleń.

kto może dołączyć do The ART?

platforma przewiduje role artysty, galerii, architekta i kolekcjonera. artyści oraz galerie przechodzą własne ścieżki przygotowania profilu; architekci i kolekcjonerzy korzystają z funkcji odbiorców sztuki.

czym jest rezerwacja dzieła?

to czasowe wyłączenie dostępnego dzieła dla jednej osoby. rezerwacja otwiera dokładnie 24 godziny na bezpośredni kontakt z artystą i uzgodnienie płatności, dostawy oraz pozostałych warunków.

czy rezerwacja oznacza zakup?

nie. rezerwacja nie jest zakupem ani płatnością. The ART udostępnia narzędzie rezerwacji, a warunki transakcji są uzgadniane bezpośrednio między artystą a osobą rezerwującą.

jak długo trwa rezerwacja i czy można ją przedłużyć?

dokładnie 24 godziny. użytkownik nie może jej przedłużyć. po wygaśnięciu dzieło automatycznie wraca do dostępności, o ile wcześniej nie zostało oznaczone jako sprzedane.

kto może zarezerwować dzieło?

zalogowany użytkownik z rolą kolekcjonera, architekta albo artysty, posiadający prawidłowy i zweryfikowany adres e-mail oraz zaakceptowany aktualny regulamin rezerwacji. nie można rezerwować własnego dzieła.

jak wygląda zakup po rezerwacji?

artysta i osoba rezerwująca ustalają bezpośrednio płatność, dostawę i pozostałe warunki. The ART nie jest stroną tej transakcji.

nie znalazłeś odpowiedzi?

napisz lub zadzwoń. dane kontaktowe The ART znajdziesz na stronie kontaktu.